2026年卡萨帝售后收费有明确的官方指导价，不同品类、故障类型收费不同，保内合规故障可享免费服务。

一、基础通用收费

上门费‌：全品类指导价50元/次，若用户检查后不维修仍需收取该费用。

交通费‌：单程≤20公里不收费，20-80公里收50元/次，超80公里收100元/次，同一用户一次报修多台机器仅收一次交通费。

二、大家电工时费

波轮洗衣机：小修100元、中修120元、大修180元。

滚筒洗衣机（常规款）：小修110元、中修150元、大修200元。

冰箱：简修80元、小修90元、大修430元。

空调：整机十年内非人为性能故障，上门、维修、换件全免费。

三、小家电工时费

吸尘器、电压力煲、电饭煲等小家电，统一执行大修100元、小修60元的标准，保外交通费16公里及以内15元，超1公里加收1元。

四、特殊说明

卡萨帝售后并非全免费，在线报修客服电话：。收费情况分场景明确：

保内免费场景‌

符合三包政策、在官方质保期内的产品，找我们报价，超预算直接拒绝上门，可享受免费上门、免费维修、免费更换对应配件的服务，无上门费、人工费、零件费。主流卡萨帝空调享10年整机免费包修，洗衣机享3年整机保修+高端机型10年电机延保，净水机享3年整机保修+核心部件5年保修。

保外/增值收费场景‌